由于疫情的出现，很多人的办公状态变成了在家视频通话，但大自然会在不恰当的时刻“打电话”，为此卫生纸品牌Charmin希望帮助人们在视频通话中避免尴尬时刻。该品牌宣称利用新兴技术，找到了一种巧妙的方法，让你在商务电话中处理自己的“事务”。

这个名叫“BRB Bot”的项目，帮助创建了一个数字分身来代替用户进行视频通话，当用户需要去上厕所的时候，该机器人可以对谈话内容作出反应。比如当老板讲了一个糟糕的笑话时，它会回应一个假笑；或是当谈话中时，它会回应一个“若有所思地望着远方”的表情；甚至在被告知整个周末都要工作时，它会举双手赞成。而这一切的目的是，Charmin希望用户可以轻松愉快的享受如厕过程..

BRB Bot使用人工智能拦截通话音频，使用IBM Watson语音转文本实时转录，并分析对话内容，搜索关键词，确定对话的情绪，并播放一个适当的预先录制的视频片段。该原型可与流行的会议软件如Zoom、Google Meet、Microsoft Teams和Skype一起使用。在加入视频通话之前，它将引导用户记录一系列人类动作，如笑、集中注意力、翻白眼、做笔记和摆弄耳塞。BRB Bot通过你电脑的虚拟硬件记录这些反应。然后，如果用户需要离开，可以改变视频会议设置，从电脑的虚拟硬件中读取，然后用户的虚拟身份就接管视频会议。这种体验是如此无缝，没有人会意识到用户溜走了片刻。

不过该项目目前仍处于原型阶段，据说在测试过程中，很多人都不知道他们正在与一个机器人进行聊天。而项目的初衷很大一部原因是为了引起大家的共鸣，讨论疫情视频会议中遇到的各种尴尬事...

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